Hopp til innholdet

HelseEnkelt forklart

Slik bytter du fastlege på Helsenorge, og hvor ofte du kan

Du bytter fastlege på Helsenorge og kan gjøre det inntil to ganger per kalenderår. Byttet gjelder fra første dag i måneden etter. Er legen full, setter du deg på venteliste.

Stetoskop på en hvit flate
Innhold i artikkelen
  1. Hvem har rett til fastlege?
  2. Hvor ofte kan du bytte?
  3. Slik bytter du
  4. Når kan du bytte? En oversikt
  5. Et tenkt eksempel
  6. Når legen ikke har ledig plass: venteliste
  7. Bytte for barn
  8. Kan du klage på hvilken lege du får?
  9. Beslektede saker

Fastlegen bytter du selv på Helsenorge. Du har rett til å bytte inntil to ganger per kalenderår, og et bytte trer i kraft første dag i måneden etter at du har gjort det. Du kan se hvilke leger som har ledige plasser uten å logge inn, men selve byttet krever innlogging. Skjemaboksen øverst peker til tjenesten. Byttet gjøres digitalt.

Hvem har rett til fastlege?

Alle som er bosatt i en norsk kommune ifølge folkeregisteret har rett til å ha en fastlege. Du kan velge lege i en annen kommune enn din egen. Retten gjelder å ha fastlege, ikke å få en bestemt lege. Kommunen har ansvaret for fastlegetjenesten.

Står du uten fast lege, er du likevel tilknyttet et legekontor.

Hvor ofte kan du bytte?

Helsenorge skriver at du har rett til å bytte fastlege inntil to ganger per kalenderår. Det er kalenderår, ikke tolv måneder. Har du byttet to ganger i januar og februar, må du vente til 1. januar året etter. To unntak gjør at tellingen ikke gjelder:

  • Du har meldt flytting til folkeregisteret og får ny adresse. Her kan du bytte i tillegg. Se artikkelen om flyttemelding.
  • Du mister fastlegen fordi legen slutter eller reduserer listen sin.

Flytter du innenfor Norge og så tilbake til den opprinnelige kommunen innen tre år, kan du få tilbake den fastlegen du hadde. Muligheten gjelder i seks måneder fra flyttingen er registrert.

Slik bytter du

  1. Gå til tjenesten «Bytte fastlege» på Helsenorge. Søk etter ledig lege først, det krever ikke innlogging.
  2. Logg inn med elektronisk ID når du har funnet en lege. Du må gi samtykke til at Helsenorge kan bruke opplysningene dine, og du trenger innlogging på nivå Basis eller høyere.
  3. Velg lege og bekreft byttet.
  4. Kvitteringen lagres i innboksen din på Helsenorge. Ta vare på den.

Byttet er gyldig fra første dag i måneden etter at det er utført. Bytter du 28. oktober, har du ny lege fra 1. november. Til da er det den gamle som gjelder.

Journalen følger ikke automatisk med

Du må selv sørge for at journalen blir overført. Kontakt den gamle fastlegen og si hvem som er din nye lege. Gjør det i god tid før du trenger timen, slik at den nye legen har det som trengs.

Når kan du bytte? En oversikt

SituasjonKan du bytte?
Du har ikke byttet i årJa, inntil to ganger i kalenderåret.
Du har allerede byttet to ganger i årNei, ikke før nyttår, med mindre ett av unntakene gjelder.
Du har meldt flytting til folkeregisteretJa, i tillegg til de to byttene.
Legen din slutter eller reduserer listenJa, i tillegg til de to byttene.
Du står uten fastlegeDu kan søke etter lege som har ledig plass. Bosatte i kommunen uten lege prioriteres foran venteliste.

Et tenkt eksempel

Tenk deg at du bytter fastlege 3. mars fordi du har fått kortere vei til et legekontor. Byttet gjelder fra 1. april, og det teller som ett av de to byttene i året. Bytter du én gang til, for eksempel i september, har du brukt opp kvoten. Flytter du så til en annen by i november og melder flytting til folkeregisteret, kan du likevel bytte igjen, fordi flytting er et eget unntak.

Tenk også på tidspunktet. Siden byttet først gjelder fra første dag i neste måned, har du fortsatt den gamle legen ut måneden du bytter i. Trenger du en time i mellomtiden, er det den gamle fastlegen du må kontakte.

Når legen ikke har ledig plass: venteliste

Er legen du vil ha, fullt belagt, kan du sette deg på venteliste. Du kan stå på bare én venteliste om gangen. Så snart det blir plass, trer byttet automatisk i kraft første dag i kommende måned, og Helfo sender deg brev om det. En fastleges liste åpnes først når det er ti ledige plasser, så det kan ta tid. Bosatte i kommunen som ikke har noen lege, prioriteres foran dem som står på venteliste.

Får du plass hos en annen lege mens du står på ventelisten, fjerner du deg selv fra ventelisten.

Bytte for barn

For barn under 16 år bytter du fastlege med en egen innlogging for barnet, også om du og barnet har ulik adresse.

Kan du klage på hvilken lege du får?

Siden du ikke har rett til en bestemt lege, kan du ikke klage på tildelingen. Det betyr i praksis at du må fortsette å lete etter lege hvis den du får tildelt, ikke passer.

Beslektede saker

Skal du ha helsehjelp fra kommunen, som hjemmehjelp eller sykehjemsplass, er det en annen søknad: se helse- og omsorgstjenester. Egenandeler hos legen teller mot taket for frikort for helsetjenester, og reiser til behandling kan gi rett til pasientreiser. Reiser du utenlands, finnes europeisk helsetrygdkort. Alle skjemaene i temaet ligger under helse, og hele registeret finner du i alle skjemaer A–Å. Trenger du hjelp til å logge inn uten BankID, se søknader uten BankID.

Vanlige spørsmål

Hvor mange ganger kan jeg bytte fastlege?

Inntil to ganger per kalenderår. Du kan i tillegg bytte hvis du har meldt flytting eller hvis du mister fastlegen fordi hen slutter eller reduserer listen.

Når gjelder det nye valget?

Fra første dag i måneden etter at byttet er utført.

Hva gjør jeg hvis legen jeg vil ha, er full?

Sett deg på venteliste. Du kan stå på én venteliste om gangen, og byttet skjer automatisk når det blir plass.

Kan jeg velge fastlege i en annen kommune?

Ja, så lenge legen har ledig plass.

Overføres journalen min automatisk?

Nei. Du må selv kontakte gammel fastlege og oppgi hvem den nye er.

Kan jeg bytte fastlege uten BankID?

Du kan søke etter ledige leger uten innlogging, men selve byttet krever elektronisk ID og samtykke. Mangler du BankID, finnes det veier å gå som er samlet i en egen guide.

Kilder