Innsyn og kopi av pasientjournalen din: hvor du ber om hva
Journal fra mange sykehus leser du selv på Helsenorge etter innlogging. Vil du ha kopi, sender du skjema til sykehuset, og journalen hos fastlegen ber du fastlegen om. Foreldre og pårørende har egne regler.
Innhold i artikkelen
Du har rett til å se hva som står i journalen din. Journal fra mange sykehus kan du lese og laste ned selv på Helsenorge etter innlogging. Vil du ha papirkopi eller utskrift, sender du et skjema til sykehuset som har journalen. Journalen hos fastlegen vises ikke på Helsenorge, den ber du fastlegen om. Skjemaboksen øverst peker til Helsenorges side om pasientjournal og til et regionalt papirskjema fra Helse Nord. De andre regionene har egne skjema.
Hva sier loven om innsyn?
Retten står i pasient- og brukerrettighetsloven § 5-1. Du har rett til innsyn i journalen din med tilhørende bilag. Etter en særskilt forespørsel har du også rett til kopi, med henvisning til personvernforordningen artikkel 15. Du kan i tillegg kreve en enkel og kortfattet forklaring av faguttrykk du ikke forstår.
Det er altså to ulike ting. Å lese journalen kan du ofte gjøre selv på nettet. Å få en kopi krever at du ber om det, og da er det skjemaene hos det enkelte sykehus som er veien.
Retten er ikke absolutt. Du kan nektes innsyn i enkelte opplysninger hvis det er «påtrengende nødvendig» for å hindre fare for liv eller alvorlig helseskade for deg selv, eller hvis innsyn er «klart utilrådelig» av hensyn til nærstående. Da har den som representerer deg, rett til innsyn med mindre vedkommende er uskikket. Lege eller advokat kan ikke nektes innsyn uten særlige grunner.
Journal fra sykehus: Helsenorge
Helsenorge viser journal fra utvalgte sykehus i Helse Nord, Helse Vest og Helse Sør-Øst. Fra mai 2025 gjelder det også Kommunal akutt døgnenhet og Legevakten i Oslo. Du kan lese journalen, laste den ned (den havner under «Dokumenter») og få forklart faguttrykk. Du kan ikke skrive i den, endre den eller laste opp noe.
For å få tilgang må du være over 16 år, være innlogget og ha samtykke til tilgangsnivå Basis+ eller høyere. Journalen vises bare når du er logget inn. Er du ikke innlogget, vises ingenting, og da er skjemaet til sykehuset veien. Se også artikkelen om søknader uten BankID.
Fastlegejournal og Midt-Norge vises ikke
Helsenorge viser ikke journalen hos fastlegen. Helse Midt-Norge viser heller ikke journal på Helsenorge, fordi regionen bruker et eget system (HelsaMi, i Helseplattformen). Bor du der, må du bruke de lokale løsningene eller be om kopi direkte.
Slik ber du om kopi eller utskrift
Hver helseregion har sine egne skjema, og du sender dem til behandlingsstedet:
- Helse Nord: skjema for kopi av pasientjournal, digitalt eller på papir. Papirskjemaet i skjemaboksen er fra denne regionen.
- Helse Sør-Øst: digitalt skjema, eller papirskjema på bokmål eller nynorsk. Du kan også skrive brev.
- Helse Vest: skjema for utskrift, digitalt eller på papir.
- Fastlegen: be fastlegen om kopi. Det er ikke noe Helsenorge-skjema for dette.
Be om journal fra det sykehuset du faktisk var innlagt eller til behandling ved. Har du vært flere steder, må du be hvert sted for seg, siden de er egne enheter med egne journaler. Spør sykehuset hvor lang tid de bruker og hva en eventuell kopi koster.
Barn og foreldre
Reglene er ulike etter alder, og det er ofte her folk blir overrasket.
| Barnets alder | Hva som gjelder |
|---|---|
| Under 12 år | Foreldre med foreldreansvar får tilgang på Helsenorge, men bare hvis minst én forelder er folkeregistrert på barnets adresse. |
| 12–16 år | Ingen løsning på Helsenorge. Send skjema til sykehuset og be om kopi. |
| Fra 16 år | Foreldre har ikke lenger tilgang. Barnet logger inn selv eller gir fullmakt. |
Flytter du til utlandet, mister du tilgangen til barnets journal på Helsenorge.
På vegne av andre og etter dødsfall
Skal noen andre se journalen for deg, må du gi fullmakt i tjenesteområdet «Innsyn i pasientjournal» (nummer 2) på Helsenorge. Har du fortrolig eller strengt fortrolig adresse, kan du ikke bruke Helsenorge på vegne av andre. Mer om fullmakt og verge finner du i artikkelen om å søke på vegne av andre.
Etter at en pasient er død, har nærmeste pårørende rett til innsyn «om ikke særlige grunner taler mot dette». Du tar kontakt med den som har journalen: fastlegen, sykehuset eller kommunen. Se også skjemaene ved dødsfall for rekkefølgen på andre oppgaver.
Se hvem som har åpnet journalen din
Du har rett til å vite hvem som har sett i journalen din og hvem som har fått utlevert opplysninger. Tilgangsloggen kan du se i tjenesten, og det finnes egne skjema for utskrift av tilgangslogg og for å spørre om oppslag. Mistenker du at noen har åpnet journalen uten å ha grunn til det, melder du det skriftlig til sykehuset. Er du også bekymret for hvem som kan se opplysninger i helsevesenet generelt, kan du lese om å reservere seg mot kjernejournal.
Feil i journalen, og journal som er flyttet
Mener du at noe er feil, kan du kreve retting og sletting etter helsepersonelloven §§ 42 til 44. Det vises til i pasient- og brukerrettighetsloven § 5-2.
Bytter du fastlege, må du selv sørge for at journalen blir overført. Se bytte fastlege. Slutter legen din og journalen ikke er overført, går den til Norsk helsearkiv, og du kan be om innsyn der.
Vil du ikke at journalen skal vises på Helsenorge, kan du sperre din egen tilgang til alle tjenester eller trekke eller endre samtykket under Innstillinger. Det endrer ikke selve journalen hos sykehuset.
Får du avslag på innsyn og mener du har krav på det, kan du lese om hvordan du kan klage i klage på helsehjelp. Alle helseskjemaene ligger samlet under helse, og du finner hele registeret i skjemaoversikten.
Vanlige spørsmål
Hvordan får jeg se journalen min?
Logg inn på Helsenorge og åpne pasientjournal. Der vises journal fra utvalgte sykehus. Journalen hos fastlegen ber du fastlegen om.
Hvorfor ser jeg ikke journalen fra fastlegen min på Helsenorge?
Fordi fastlegejournal ikke vises der. Be fastlegen om kopi.
Kan jeg få journalen til barnet mitt?
For barn under 12 år kan foreldre med foreldreansvar få tilgang på Helsenorge, hvis minst én forelder er folkeregistrert på barnets adresse. For barn mellom 12 og 16 sender du skjema til sykehuset. Fra 16 år har ikke foreldre tilgang.
Kan pårørende se journalen etter et dødsfall?
Ja, nærmeste pårørende har rett til innsyn med mindre særlige grunner taler mot. Kontakt fastlegen, sykehuset eller kommunen som har journalen.
Hva gjør jeg hvis journalen ikke finnes lenger?
Journal fra opphørt virksomhet og fra leger som har sluttet uten overføring kan ligge hos Norsk helsearkiv. Be om innsyn der.
Kan jeg få vite hvem som har lest journalen min?
Ja. Du har rett til å vite hvem som har sett i den. Se tilgangsloggen i tjenesten, eller bruk skjemaet for utskrift av tilgangslogg.
Kilder
- Helsenorge: Pasientjournal (kontrollert 25.10.2026)
- Helsenorge: Om pasientjournal (kontrollert 25.10.2026)
- Lovdata: Pasient- og brukerrettighetsloven (kontrollert 25.10.2026)
- Helse Nord: Forespørsel om kopi av pasientjournal (PDF) (kontrollert 25.10.2026)
