Hopp til innholdet

Forliksråd, namsfogd og gjeldEnkelt forklart

Gjeldsregisteret: slik ser du all den usikrede gjelden din

Du ser gratis hva Gjeldsregisteret har om deg ved å logge inn med BankID på gjeldsregisteret.com. Registeret viser bare usikret gjeld som forbrukslån og kredittkort, ikke boliglån eller studielån.

Innhold i artikkelen
  1. Hva er Gjeldsregisteret?
  2. Hva står i registeret, og hva står der ikke?
  3. Slik får du innsyn digitalt
  4. Uten e-ID: innsyn per post
  5. Samtykke: hva betyr det her?
  6. Ser du feil? Slik retter du
  7. Innsyn og gjenpartsbrev er to ting
  8. Bruk utskriften når du skal ordne gjelden

Gjeldsregisteret er en gratis tjeneste der du kan se hvilken usikret gjeld bankene og andre finansforetak har meldt inn på deg. Du logger inn på gjeldsregisteret.com med BankID eller en annen godkjent elektronisk ID. Har du ikke e-ID, kan du be om innsyn per post. Det viktigste å vite først: registeret viser bare forbrukslån, kredittkort og lignende. Boliglån, billån og studielån står der ikke, så en kort liste betyr ikke at du er gjeldfri.

Hva er Gjeldsregisteret?

Gjeldsregisteret er ikke ett register eid av staten, men et selskap, Gjeldsregisteret AS, som er ett av tre såkalte gjeldsinformasjonsforetak i Norge. De to andre er Norsk Gjeld AS og Experian Gjeldsregister AS. Banker og andre finansforetak er pliktige til å melde usikret gjeld på privatpersoner til disse foretakene. Grunnlaget er gjeldsinformasjonsloven og tilhørende forskrift.

Registeret finnes for at långivere skal kunne vurdere hva du tåler å låne. Du som privatperson kan også bruke det som en oversikt over egen økonomi, og det er den delen som er interessant her. Gjelden din kan ligge hos mange ulike långivere, og kredittkort du har glemt, kommer fram i innsynet.

Hva står i registeret, og hva står der ikke?

Gjeldsregisteret opplyser selv at det bare inneholder informasjon om usikret gjeld. «Usikret» betyr gjeld der banken ikke har pant i noe, som forbrukslån og kredittkort.

Står i registeretStår ikke i registeret
Forbrukslån og nedbetalingslånBoliglån
Rammekreditter, altså kredittkort og kredittrammerBillån
FaktureringskortStudielån
Lån med sikkerhet hos tredjepartOffentlig gjeld og annen sikret gjeld

Tradisjonell inkassogjeld er heller ikke med. Har du en regning hos et inkassoselskap eller et brev om utlegg, kan du ikke regne med at den vises her. Gjeldsregisteret har lagt ut et forslag om å ta inn sikret gjeld som bolig og bil. Forslaget har vært på høring, men siden oppgir ingen dato for når det eventuelt innføres.

Slik får du innsyn digitalt

  1. Gå til Gjeldsregisterets side for innsyn i egne opplysninger (knappen øverst på siden). Adressen er gjeldsregisteret.com, og gjeldsregisteret.no skal føre deg dit.
  2. Logg inn med BankID, BankID på mobil, Buypass eller Commfides. Innloggingen skjer via ID-porten.
  3. Se gjennom opplysningene. Du får fram all informasjon registeret har om deg, og hvilket finansforetak som har gitt lånet.

Innsynet er gratis. Legg merke til at du ser hvilken bank eller hvilket kredittkortselskap som har gitt lånet. Det ser ikke de virksomhetene som slår deg opp. Produktnavn og kontonavn står derimot ikke oppført, så et kredittkort kan stå under utstederen i stedet for det navnet du kjenner det under. Gjeldsregisteret forklarer at departementet har sagt at lovhjemmelen ikke er god nok til å vise dem.

Uten e-ID: innsyn per post

Har du ikke BankID eller annen e-ID, kan du sende en henvendelse til Gjeldsregisteret AS, Postboks 4, 1360 Fornebu. Du må legge ved kopi av gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Svaret sendes til folkeregistrert adresse eller til Digipost. Er du verge eller har fullmakt for en annen, går det bare an å henvende seg per post. En verge legger ved vergefullmakt med autorisasjonskode fra Statsforvalteren. Ved fullmakt trengs signert fullmakt og ID-kopi for både deg og den som gir fullmakten. Mangler du e-ID generelt, hjelper guiden søknader uten BankID.

Samtykke: hva betyr det her?

Nettsiden har «administrasjon av samtykke» i navnet, og det er lett å tro at du kan velge bort at gjelden din blir registrert. Det kan du ikke. Finansforetakene er pliktige til å rapportere, så det finnes ingen reservasjon. Det samtykket handler om, er en annen ting: du kan velge å dele opplysningene dine med andre.

Gjennom en partner, for eksempel en bank, en finansmegler eller en gjeldsrådgiver, kan du samtykke til å dele egne gjeldsopplysninger. Det krever BankID eller Vipps. Partneren får da opplysninger om blant annet opprinnelig beløp, saldo, nedbetalingstid, nominell rente og terminkostnader på nedbetalingslån, og tilsvarende for rammekreditter og faktureringskort. Du bestemmer selv om du vil gi samtykket. Har du fått en forespørsel du ikke kjenner igjen, ikke samtykk.

Kredittsperre fjerner ikke gjelden fra registeret

En kredittsperre hos kredittopplysningsforetakene gjør at långivere ikke får kredittvurdert deg når du søker om lån. Den fjerner ikke registreringen i Gjeldsregisteret. Skal du hindre at noen tar opp lån i ditt navn, er sperren et godt tiltak, men registeret blir som det er.

Ser du feil? Slik retter du

Gjeldsregisteret kan ikke endre noe manuelt. Det gjenspeiler det finansforetakene rapporterer, og foretakene må rette opp. Har du feil eller mangler i oversikten, tar du kontakt med banken eller kortselskapet som står oppført. Kontaktinformasjon til foretakene finner du i innsynstjenesten. Har du sagt opp et kredittkort som fortsatt står der, bør du purre på sletting hos foretaket. Slettingen skjer omgående når Gjeldsregisteret mottar melding fra foretaket. Når gjelden er innfridd og rammen avviklet, skal gjeldsinformasjonsforetakene slette opplysningene. Virksomhetene som har hentet opplysninger om deg, skal slette dem senest tre måneder etter at de ble mottatt.

Innsyn og gjenpartsbrev er to ting

Når en virksomhet slår deg opp i Gjeldsregisteret, har du krav på et gjenpartsbrev om det. I innsynet ser du bare gjenpartsbrev fra foretak som har direkte avtale med Gjeldsregisteret AS. For resten må du kontakte Norsk Gjeld AS eller Experian Gjeldsregister AS. Det er altså ikke sikkert at du finner alle oppslag på ett sted, selv om gjelden din er komplett.

Bruk utskriften når du skal ordne gjelden

Navs økonomi- og gjeldsrådgivere ber deg ta med utskrift fra både Gjeldsregisteret og Inkassoregisteret når du møter dem. Det gir et riktigere bilde enn å huske hva du har. Les hvordan møtet foregår i artikkelen om gratis gjeldsrådgivning hos Nav. Skal du søke gjeldsordning, trenger du en fullstendig oversikt, og Gjeldsregisteret mangler boliglån og studielån. Til det kan du bruke malen for gjeldsoversikt. Er du trukket i lønnen for skatt du skylder, finner du skjemaet i artikkelen om å endre eller stanse utleggstrekk. Fikk du et brev fra forliksrådet, les tilsvar til forliksklage. Alle skjemaene i temaet er samlet i oversikten over forliksråd, namsfogd og gjeld.

Vanlige spørsmål

Koster det noe å se egen gjeld i Gjeldsregisteret?

Nei, innsyn i egne opplysninger er gratis.

Står boliglånet mitt i Gjeldsregisteret?

Nei. Registeret omfatter usikret gjeld som forbrukslån, kredittkort og faktureringskort. Bolig, bil, studielån og offentlig gjeld er ikke med.

Kan jeg reservere meg mot å bli registrert?

Nei. Finansforetakene har plikt til å rapportere, så det er ikke mulig å reservere seg. Kredittsperre hindrer kredittvurdering, men fjerner ikke registreringen.

Hvordan får jeg rettet feil i registeret?

Kontakt finansforetaket som har meldt inn opplysningen. Gjeldsregisteret kan ikke endre noe manuelt.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke har BankID?

Send en henvendelse til Gjeldsregisteret AS, Postboks 4, 1360 Fornebu, med kopi av gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. Svaret sendes til folkeregistrert adresse eller Digipost.

Ser jeg hvem som har gitt lånene?

Ja. I innsynet ser du hvilket finansforetak som har gitt lånet. Det ser ikke virksomhetene som slår deg opp.

Kilder