Slik søker du om hjelpemidler hos Nav, og hvem som bør fylle ut søknaden

Skal du ha hjelpemiddel fra Nav, som rullator, rullestol eller høreapparat, er den generelle søknaden skjemaet NAV 10-07.03 «Søknad om hjelpemidler». Nav anbefaler at en fagperson i kommunen, helst en ergoterapeut eller fysioterapeut, skriver og begrunner søknaden sammen med deg. Du har likevel rett til å søke selv. Søknaden går til Nav hjelpemiddelsentral i fylket. Søknad om tilskudd til bil har et eget skjema, NAV 10-07.40.

Hvem er hjelpemiddelet til, og hvem har ansvaret?

Nav skiller mellom to situasjoner, og det avgjør hvem du bør kontakte først.

• Dagligliv, hjem, fritid, barnehage og skole. Kommunen du bor i har ansvar for å kartlegge behovet. Ta kontakt med den kommunale helsetjenesten, for eksempel en fysio- eller ergoterapeut. Har du allerede en kontaktperson i kommunen, begynner du der.
• Jobb og høyere utdanning. Her søker du selv, og du bør ta kontakt med Nav hjelpemiddelsentral, som kan hjelpe deg å finne ut hva du trenger og å fylle ut søknaden. På arbeidsplassen bør arbeidsgiver og eventuelt bedriftshelsetjenesten være med. Er du arbeidssøker eller har arbeidsavklaringspenger, kan du ta kontakt sammen med veilederen på Nav-kontoret. På studiestedet har du en tilretteleggingstjeneste du kan kontakte først.

Nav hjelpemiddelsentral er Navs fylkesvise enheter som vurderer søknadene, låner ut hjelpemidler og følger opp reparasjoner. Selve hjelpemiddelet går vanligvis fra sentralen til et lager i kommunen din, og kommunen tar kontakt med deg om levering.

Vilkårene: hva må være oppfylt?

Nav bruker de samme generelle vilkårene for hjelpemidler. Her er de slik Nav formulerer dem på siden om ganghjelpemidler, men oppbygningen er den samme for andre typer:

• Du har behov for hjelpemiddelet på grunn av en funksjonsnedsettelse.
• Funksjonsnedsettelsen er varig, det vil si at den varer mer enn to år. Er behovet kortvarig, kan kommunen der du bor låne ut det du trenger.
• Hjelpemiddelet skal kompensere for funksjonstapet.
• Du er medlem i folketrygden.

Vanlige butikkvarer dekker Nav ikke. Det du trenger bør altså ikke være noe du kan kjøpe i en vanlig butikk eller nettbutikk. Nav har dessuten avtaler med leverandører, og produktene på avtale står i katalogen finnhjelpemiddel.nav.no. De er rangert, og produktet som står som nummer 1 skal vurderes først. Vil du ha et lavere rangert produkt eller noe som ikke er på avtale, må søknaden begrunne hvorfor nettopp det dekker behovet ditt.

Hvem skal skrive under og sende?

Det vanligste er at kommunal hjelpemiddelformidler skriver og begrunner søknaden. Da har vedkommende også ansvar for opplæring og oppfølging etter at du har fått hjelpemiddelet. Du må selv skrive under på søknaden, eller på et fullmaktsskjema. Med fullmakt kan fagpersonen fylle ut og sende inn for deg, og da erstatter din signatur på fullmakten signaturen på selve søknadsskjemaet. Fagpersoner har egne innganger hos Nav til tilleggsskjemaer og henvisning til utprøving.

Kommunen kan ha ventetid. Nav skriver selv at det ofte lønner seg å vente, fordi en god utredning og en godt begrunnet søknad gir Nav den informasjonen de trenger for å avgjøre saken raskt.

Skjemaet NAV 10-07.03 del for del

Skjemaboksen øverst på siden viser at skjemaet finnes som PDF. Navs egen veiledning beskriver at søknaden skrives ut og sendes med en førsteside som viser adressen den skal til. Fyller du ut skjemaet og skriver det ut, må du altså også skrive ut førstesiden og sende begge deler. Dette bør søknaden inneholde:

1. Hvem du er og hvem som søker. Navn, fødselsnummer og kontaktinformasjon, og eventuelt hvem som skriver på vegne av deg.
2. Hvilket hjelpemiddel du søker om. Gjerne med produktnavn fra katalogen, hvis du vet hvilket du trenger.
3. Behovet ditt og begrunnelsen. En god forklaring på hva du ikke får til uten hjelpemiddelet, og hvorfor akkurat dette er riktig. Nav krever begrunnelse fra en fagperson, for eksempel kommunal hjelpemiddelformidler.
4. Kroppsmål. Nav ber om høyde, vekt og hoftebredde (stående), fordi mange hjelpemidler må tilpasses.
5. Hvem som følger opp. Det må komme frem at en person har tatt på seg ansvar for opplæring og oppfølging. Som regel er det en kommunal terapeut. Søker du uten hjelp fra kommunen, kan du føre opp deg selv, men Nav hjelpemiddelsentral vurderer i hvert tilfelle om det er nok.

Å søke selv: brukerpass og vanlige snubletråder

Du har krav på å få søknaden behandlet også om du søker selv. Nav advarer likevel om at en hjelpemiddelsøknad ofte krever god kjennskap til regelverket, og at det finnes svært mange ulike hjelpemidler. Er du en erfaren bruker, finnes brukerpass: en ordning for erfarne brukere som vil søke selv, og den krever opplæring.

Disse feilene er lette å gjøre, og de gir forsinkelse eller avslag:

• Begrunnelsen er for tynn. «Jeg trenger rullestol» er ikke nok. Beskriv hva du ikke klarer i hverdagen i dag.
• Kroppsmålene mangler.
• Ingen har oppgitt ansvar for opplæring og oppfølging.
• Du søker om noe som er en vanlig butikkvare.
• Behovet er kortvarig, mens vilkåret er varig funksjonsnedsettelse.
• Papirsøknaden er sendt uten førsteside.

Saksbehandlingstid, vedtak og levering

Leveringstiden kommer i tillegg. Får du avslag, skal det alltid være skriftlig. En innvilgelse kan være muntlig, så be om vedtaket skriftlig hvis du er usikker.

Er du uenig i vedtaket, kan du klage. Klagefristen er seks uker, og den står også i selve vedtaket. Hvordan en klage bygges opp, forklarer vi i artikkelen om klage på vedtak fra Nav, og malen for klage på vedtak kan brukes som utgangspunkt.

Stønad til bil og spesialutstyr: NAV 10-07.40

Bil er en egen sak. Skjemaet NAV 10-07.40 «Søknad om stønad til bil og spesialutstyr» kan fylles ut digitalt i Navs skjemaløsning, og du kan velge papirinnsending, der løsningen lager en førsteside du skriver ut. Tilskudd til bil kan gis for å komme deg til og fra arbeid eller utdanning. Hovedvilkårene fra Nav:

• Du må ha behov for bil til og fra arbeids- eller utdanningsstedet.
• Kravet må settes frem før du fyller 67 år.
• Du må være medlem i folketrygden.
• For deg som er ufør, kreves inntekt over 40 prosent av grunnbeløpet, eller at slik inntekt er sannsynlig. Grunnbeløpet (G) er 136 549 kroner fra 1. mai 2026.

Navs oppgitte saksbehandlingstider er 19 uker for spesialtilpasset kassebil og for spesialutstyr og tilpasning, og 11 uker for tilskudd til bil i arbeid og utdanning. Begynn derfor tidlig, særlig hvis bilen henger sammen med en ny jobb eller studiestart. Beløp og egenandel må du sjekke på Navs side om stønad til bil.

Hjelpemidler og andre ytelser fra Nav

Hjelpemidler er en tjeneste, ikke en pengestøtte. Har du i tillegg faste merutgifter på grunn av sykdom eller skade, kan du ha rett til grunnstønad og hjelpestønad. Grunnstønad kan for eksempel dekke drift av tekniske hjelpemidler. Trenger du mer hjelp hjemme enn hjelpemidler, finner du kommunens tjenester under helse- og omsorgstjenester. Er du i et arbeidsavklaringsløp, kan søknaden om arbeidsavklaringspenger være aktuell. Mangler du BankID, finnes andre veier i guiden om søknader uten BankID. Alle Nav-skjemaene samlet finner du i oversikten over Nav og trygd, og hele registeret på skjemaoversikten.

Vanlige spørsmål

Kan jeg søke om hjelpemidler selv uten å gå via kommunen?

Ja. Nav skriver at du har krav på å få søknaden behandlet hvis du ønsker å søke selv. Nav anbefaler likevel at en kommunal fagperson skriver og begrunner den. Til jobb og høyere utdanning er det uansett du som søker selv, gjerne med hjelp fra Nav hjelpemiddelsentral.

Hvor lang tid tar det å få svar?

Navs forventede saksbehandlingstid er 17 dager for hjelpemidler til dagligliv og 21 dager for hjelpemidler til arbeidsliv. Leveringstiden kommer i tillegg.

Hvilke krav stilles for å få hjelpemiddel?

Funksjonsnedsettelsen må være varig (mer enn to år), hjelpemiddelet skal kompensere for funksjonstapet, og du må være medlem i folketrygden. Nav dekker ikke vanlige butikkvarer.

Hva gjør jeg hvis jeg får avslag?

Avslag gis alltid skriftlig, og vedtaket forklarer hvordan du klager. Klagefristen er seks uker.

Er søknad om bil det samme skjemaet?

Nei. Stønad til bil og spesialutstyr søkes på et eget skjema, NAV 10-07.40, og har egne vilkår og lengre saksbehandlingstid.

Kilder

• Nav: Ganghjelpemidler (vilkår, søknad og dokumentasjon) (kontrollert 25.10.2026)
• Nav: Stønad til bil (kontrollert 25.10.2026)
• Nav: Finn hjelpemiddel (kontrollert 25.10.2026)
• Nav: Søknad om stønad til bil og spesialutstyr (NAV 10-07.40) (kontrollert 25.10.2026)
• Lovdata: folketrygdloven (kontrollert 25.10.2026)
• Nav: Grunnbeløpet i folketrygden (kontrollert 25.10.2026)