Maler og kontrakterEnkelt forklart
Be om tilbud fra håndverkere og sammenlign dem riktig
Skjema.org har to gratis maler: en tilbudsforespørsel i Word og et sammenligningsark i Excel. Be om fast pris med mva, og sammenlign tilbudene på det samme.
Innhold i artikkelen
Skal du ha utført arbeid på boligen, lønner det seg å be om skriftlig tilbud fra flere. Du kan laste ned malen for tilbudsforespørsel (Word) og sende den til to eller tre firmaer, og så legge svarene inn i sammenligningsarket (Excel). Poenget er at alle får samme beskrivelse, og at tilbudene kan stilles opp ved siden av hverandre. Loven krever ikke at du innhenter tilbud, men den gir deg et bedre vern når prisen er avtalt på riktig måte.
Hva ligger i de to malene?
Tilbudsforespørselen er et Word-dokument på én side med overskriften «Forespørsel om tilbud». Det har disse delene:
- Til og fra: firma og kontaktperson, og dine egne opplysninger: navn, adresse, telefon og e-post, pluss dato.
- Oppdraget: et felt på fem linjer til å beskrive arbeidet eller leveransen, adressen der arbeidet skal gjøres, ønsket oppstart og ferdigstillelse, og om leverandøren skaffer materialene eller du gjør det selv.
- Tilbudet bør inneholde: en fast liste over det du vil ha svar på. Den er omtalt under.
- Frist: en dato for når tilbudet skal være sendt.
Listen i malen ber om fast pris eller timepris med estimat, oppgitt med merverdiavgift, hva som er og ikke er inkludert, framdriftsplan, betalingsplan, hvor lenge tilbudet gjelder, og organisasjonsnummer og eventuelle godkjenninger.
Sammenligningsarket er en Excel-fil med tre kolonner for tilbydere og en kommentarkolonne. Radene er: firma, totalpris inkludert mva, fast pris eller estimat, oppstart, ferdig, inkludert, ikke inkludert, betalingsplan, garanti og reklamasjon, referanser, godkjenninger og organisasjonsnummer, og når tilbudet gjelder til. Filen har ingen formler. Du skriver inn det som står i tilbudene, og ser raskt hvor de skiller seg.
Ordet «anbud» og hva loven kaller det
I dagligtale snakker folk om anbud også når en privatperson ber om pris. Strengt tatt er anbud en formell konkurranse, og reglene om offentlige anskaffelser gjelder innkjøp fra stat og kommune, ikke deg som skal pusse opp. Som privatperson ber du om et tilbud. Loven som betyr noe for deg når en næringsdrivende gjør arbeid for deg, er håndverkertjenesteloven. Den gjelder avtaler om reparasjon, vedlikehold, installasjon og ombygging, blant annet arbeid på fast eiendom. Nyoppføring av bolig er unntatt (håndverkertjenesteloven § 1).
Fast pris, høyeste pris, overslag eller prisantydning
Dette er det viktigste du kan få ut av en tilbudsforespørsel. Et tall på et ark kan bety fire ulike ting, og loven skiller dem. Er det uenighet, må håndverkeren selv godtgjøre om prisangivelsen var en bindende fast pris, en høyeste pris, et prisoverslag eller bare en uforpliktende prisantydning (§ 32 tredje ledd).
| Type | Hva det betyr for deg |
|---|---|
| Fast pris | Prisen er bindende. Du betaler beløpet, med mindre dere har avtalt tillegg for tilleggsarbeid. |
| Høyeste pris | Prisen kan bli lavere, men ikke høyere enn beløpet. |
| Prisoverslag | Et anslag. Prisen skal ikke overstige beløpet vesentlig, og uansett ikke med mer enn 15 prosent, med mindre dere har avtalt en annen grense eller tillegg er tillatt. |
| Prisantydning | Uforpliktende. Beløpet gir deg ikke noe tak. |
«Er det gitt prisoverslag, skal prisen ikke overstige det oppgitte beløp vesentlig, og iallfall ikke med mer enn 15 prosent.»
Derfor står det «fast pris eller estimat» i begge malene. Blir svaret «ca. 80 000», skriv tilbake og spør om det er fast pris, høyeste pris eller overslag. Det er et enkelt spørsmål, og svaret er avgjørende hvis regningen kommer på noe helt annet.
Be om fast pris når arbeidet kan beskrives
Bare overslaget har et lovfestet tak på 15 prosent. Prisantydning har ikke noe tak. Kan arbeidet beskrives presist, er fast pris tryggest. Er omfanget uklart, kan du be om høyeste pris eller overslag og avtale hvordan tillegg skal avklares før de påløper.
Mva, befaring og gebyrer
- Mva: En prisangivelse til forbruker anses å omfatte merverdiavgift og andre offentlige avgifter, med mindre du visste at avgiften ikke var med (§ 32 tredje ledd). Malen ber likevel om pris «med merverdiavgift», og sammenligningsarket har raden «totalpris inkl. mva». Da unngår du å sammenligne et tilbud med mva mot et uten.
- Befaring: Du betaler bare for befaring og forundersøkelse hvis det er opplyst eller tatt forbehold om det på forhånd (§ 34). Spør om det før noen kommer.
- Gebyrer: Håndverkeren kan ikke kreve bestillings-, ordre- eller ekspedisjonsgebyr, eller gebyr for å skrive og sende regningen, i tillegg til prisen for tjenesten (§ 36 andre ledd).
Slik fyller du ut forespørselen
- Beskriv arbeidet konkret: hvilke rom, hva som skal rives, byttes eller males, og hva som er ferdig fra før. Jo likere beskrivelse tilbyderne får, desto lettere blir sammenligningen.
- Ta stilling til materialene. Står det «leverandøren skaffer», skal prisen vise det. Skaffer du selv, må tilbyderen vite det.
- Sett en frist for svar og skriv hvor lenge du ønsker at tilbudet skal gjelde.
- Be uttrykkelig om fast pris, høyeste pris eller overslag. Skriv det i oppdragsfeltet hvis du har en klar preferanse.
- Send samme dokument til alle, og spør om organisasjonsnummer og godkjenninger. Opplysningene kan du sjekke i Brønnøysundregistrene.
Slik sammenligner du tilbudene
Den laveste prisen er ikke alltid det billigste tilbudet. Gå gjennom radene «inkludert» og «ikke inkludert» først. Et tilbud kan være lavt fordi riving, avfall eller overflatebehandling ligger utenfor. Se deretter på typen pris, betalingsplanen og hva tilbyderen sier om garanti og reklamasjon. Skriv avvikene i kommentarkolonnen, og ring tilbyderen hvis noe er uklart. Be om at presiseringene kommer skriftlig.
Når du har valgt, bør tilbudet bli en avtale du kan vise til: dato, omfang, pris og type pris, og hvem som skaffer hva. Skal du følge pengene underveis, passer kostnadsoversikten for oppussing godt sammen med disse malene.
Underveis: tilleggsarbeid og varsel
Håndverkeren skal si fra hvis prisen blir betydelig høyere enn du måtte vente (§ 7). Tilleggsarbeid utenfor oppdraget gir rett til tillegg bare når det er utført etter § 9, og det skal avklares med deg (§ 33). Avtalen kan ikke stille deg dårligere enn loven (§ 3). Får du en regning, kan du kreve at den viser arten og omfanget av arbeidet og materialene, og hvordan prisen er regnet ut hvis den ikke er fast (§ 36). Sier du ikke fra innen rimelig tid, er du bundet av prisen på regningen. Oppdager du feil etter at arbeidet er ferdig, finner du fremgangsmåten i artikkelen om reklamasjon og i oversikten over hvem du klager til.
Tillatelser og godkjenninger
Malene tar ikke stilling til om arbeidet krever byggesøknad eller bestemte faglige godkjenninger. Det må du sjekke for hvert prosjekt. Se byggesøknad: hvilket skjema du skal bruke og skjemaene for bolig og bygg.
Flere maler finner du på malsiden, og alle skjemaene i skjemaoversikten. Malene er generell informasjon og ikke juridisk rådgivning. Er summene store, kan du la en advokat lese avtalen.
Vanlige spørsmål
Må jeg innhente flere tilbud?
Nei. Loven gir ingen plikt til å innhente tilbud. Flere tilbud gir deg likevel noe å sammenligne pris og omfang mot.
Binder et tilbud håndverkeren?
En fast pris er bindende. Et overslag har en øvre grense på 15 prosent over det oppgitte beløpet, mens en prisantydning ikke binder.
Må jeg betale for befaring?
Bare hvis det er opplyst eller tatt forbehold om det på forhånd.
Er prisen oppgitt med mva?
En prisangivelse til forbruker anses å omfatte mva, med mindre du visste at den ikke var med. Be likevel om at det står skrevet.
Gjelder malen for bygging av ny bolig?
Håndverkertjenesteloven gjelder ikke nyoppføring av bolig. Malen kan brukes til å be om pris, men lovreglene over passer da ikke.
Kilder
- Lovdata: håndverkertjenesteloven § 1 (kontrollert 25.10.2026)
- Lovdata: håndverkertjenesteloven § 32 (kontrollert 25.10.2026)
- Lovdata: håndverkertjenesteloven § 34 (kontrollert 25.10.2026)
- Lovdata: håndverkertjenesteloven § 36 (kontrollert 25.10.2026)
- Lovdata: håndverkertjenesteloven § 7 (kontrollert 25.10.2026)
